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Falls Sie dennoch keinen Erfolg bei Ihrer Suche hatten, kontaktieren Sie uns einfach.

Sie können Patagonia telefonisch, per Fax, Post oder E-Mail kontaktieren. Einer unserer Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen wird Ihre E-Mail so schnell wie möglich beantworten. Bitte nennen Sie in Ihrer Anfrage alle relevanten Informationen: Artikelbezeichnungen und –nummern, Bestellnummern, Daten und dergleichen. Sollte Ihre Anfrage sehr dringend sein, senden Sie keine E-Mail, sondern rufen Sie uns bitte direkt an.



Telefon

Sie können uns telefonisch von 11 Ländern aus gebührenfrei erreichen:

  • Belgien : 0800 58 048
  • Dänemark : 804 04 938
  • Deutschland : 0800 000 11 56
  • Frankreich : 0805 98 0012
  • Großbritannien : 0800 026 00 55
  • Irland : 1800 818 108
  • Italien : 800 905 673
  • Luxemburg : 800 40 055
  • Niederlande: 0800 020 35 98
  • Österreich : 0800 100 418
  • Schweden : 020 120 3120

Andere Länder: +33 4 50 88 44 89
(Telefongebühren entsprechend einem Ferngespräch nach Frankreich)

Das Patagonia Kundenservice-Team ist von Montag bis Donnerstag von 9.00 Uhr bis 17.30 Uhr und am Freitag von 9.00 Uhr bis 17 Uhr für Sie da.

Fax

+ 33 4 50 88 44 99
Gerne können Sie uns Ihre Bestellungen und/oder Fragen auch faxen. Wir bemühen uns, diese innerhalb von ein bis zwei Werktagen zu beantworten.



Adresse

Falls Sie uns Ihre Bestellungen und/oder Fragen per Post schicken möchten, senden Sie sie bitte an folgende Adresse:

Direct Sales Patagonia Europe
P.A.E. Les Glaisins
23, rue du Pré Faucon
74940 Annecy-Le-Vieux
FRANKREICH


Internationale Anfragen


Für alle anderen obenstehend nicht aufgeführten Länder, gehen Sie bitte auf „So finden Sie Patagonia”, um einen Patagonia Händler in Ihrer Nähe zu finden.

USA und andere Länder außerhalb Europas
Wählen Sie bitte oben rechts auf unserer Homepage „Land wählen“ und wechseln Sie auf die US Web-Seite. Sie können den Patagonia US Mail Order Service auch telefonisch (1-775-747-1992) oder per Fax (1-775-747-6159) kontaktieren.

Kanada
Kanadische Kunden haben die Möglichkeit, telefonisch (1-800-638-6464) oder per Fax (1-775-747-6159) bei Patagonia zu bestellen.

Japan
Wählen Sie bitte oben rechts auf unserer Homepage „Land wählen“ und wechseln Sie auf die japanische Web-Seite. Unsere japanischen Kunden können den Patagonia Mail Order Service telefonisch (0088-252-252 or 0467-23-8972) oder per E-Mail unter customerservice@patagonia.co.jp kontaktieren.

Chile
In Chile lebende Kunden wenden sich bitte telefonisch (56-2-2168420) oder per Fax (56-2-2450784) an Patagonia Chile.

Unsere Richtlinie zum Umgang mit Initiativvorschlägen

Wir freuen uns stets über Ihr Feedback und schätzen Ihre Kommentare zu unseren Produkten und unserem Service sehr. Dennoch erlaubt es unsere Unternehmenspolitik nicht, Produktideen aufzugreifen, die wir nicht explizit angefordert haben.

Diese Richtlinie dient dazu, eventuelle Missverständnisse zu vermeiden, sollten von Patagonia intern entwickelte Projekte Ähnlichkeiten mit der Idee einer außenstehenden Person haben. Senden Sie uns daher bitte unaufgefordert keine Produktvorschläge oder –entwürfe.

Sollten Sie uns dennoch unaufgefordert Produktvorschläge oder –entwürfe schicken, so unterliegen diese nicht der vertraulichen Behandlung und wir übernehmen keine Haftung, sollte es zu deren Nutzung oder Veröffentlichung kommen.