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GPIW Patagonia Store, Ventura CA. Photo: Tim Davis

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Choix de livraison

Patagonia vous propose deux types de livraison (standard et express) et livre dans 29 pays européens :

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse.

Si vous commandez depuis un autre pays européen veuillez cliquer sur Trouver Patagonia pour trouver le détaillant ou le magasin Patagonia le plus proche de chez vous.
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Nous contacter

Vous avez une question, un commentaire, une réclamation, une idée ? Laissez-nous un message, nous sommes là pour vous aider.

Réparations et retours

Si vos vêtements sont abîmés ou si pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait de l’un de nos produits, vous pouvez nous le renvoyer pour toute réparation, remplacement ou remboursement.
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Vente aux entreprises et associations

Patagonia s’est engagé pour la qualité et l’environnement. Prenez la bonne décision pour votre entreprise ou votre association en choisissant des produits Patagonia pour vos cadeaux, vos événements et uniformes. Laissez-vous guider par notre service clients qui vous aidera à choisir ce qui vous convient le mieux.
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Vente aux professionnels et équipes sportives

Vous êtes un professionnel du plein air ? Guide de haute montagne, de pêche, pisteur, employé de l’État sur le terrain ? Vous pouvez certainement bénéficier de notre programme de vente aux professionnels
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Sécurité, confidentialité et mentions légales

La confidentialité est essentielle. Le respect de votre vie privée importe énormément à Patagonia.com qui a pris un certain nombre de dispositions pour la protéger. Informez-vous sur notre engagement qui s’applique à la collecte et à l’exploitation des informations personnelles susceptibles d’être recueillies sur ce site. En savoir plus



Garantie Patagonia

Si vous n’êtes pas satisfait au moment de la réception ou si l’un de nos produits ne vous donne pas entière satisfaction, rapportez-le au magasin où vous l’avez acheté ou renvoyez-le à Patagonia pour toute réparation, remplacement ou remboursement. Nous vous offrons de réparer tout dommage dû à l’usure pour une somme modique.

Idées non sollicitées

Nous sommes toujours heureux d’avoir de vos nouvelles. Nous apprécions vos commentaires sur nos produits et nos services. Notre politique d’entreprise nous interdit cependant d’accepter des idées de produits autres que celles que nous avons sollicitées.

Son objectif est d’éviter tout malentendu si jamais des projets développés à l’interne chez Patagonia venaient à ressembler à des idées de personnes externes. Nous vous demandons ainsi de ne pas nous adresser d’idées de produits, d’illustrations ou de graphismes non sollicités.

Nous ne sommes pas en mesure de garantir la confidentialité des idées ou des graphismes que vous pourriez nous envoyer et ne pourrons en aucun cas être tenus responsables s’ils venaient à être utilisés ou divulgués par qui que ce soit.